1. Waar we naartoe willen

Het idee achter BASH was vanaf dag één duidelijk: we bouwen het sociale netwerk rond events, met het doel om mensen meer leuke dingen te laten doen in het echte leven. Een plek waar je ziet waar je vrienden heen gaan en automatisch op de hoogte blijft van jouw favoriete organisatoren. Dat doel blijft onveranderd. Alleen merkten we dat we er via onze oorspronkelijke aanpak niet kwamen.

2. Hoe we begonnen

Voorheen wilden we vooral mensen helpen ontdekken wat er te doen was. We bouwden een app met een centrale feed waarin je direct zag welke events populair waren, waar vrienden heen gingen, en wat er binnenkort gebeurde.

Qua aandacht werkte dat goed: bijna iedereen in jong Amsterdam kende ons, en elke week openden ruim 15.000 mensen de app voor hun weekendplannen.

3. Wat er miste

Maar ondanks al die aandacht ontbrak er iets fundamenteels. Onze rol bleef beperkt tot het verspreiden van events via één grote feed. Dat leverde clicks en views op, maar weinig blijvende betrokkenheid. Mensen scrolden, zagen misschien snel een event, kochten soms een ticket, maar maakten geen echte connectie met het event of de organisator.

Voor organisatoren was BASH daardoor vooral een extra plek om events te posten, waarna ze konden hopen op extra bereik via ons publiek. Het voelde vluchtig en kortetermijn.

Uit gesprekken met succesvolle organisatoren bleek dat duurzame groei juist ontstaat doordat organisatoren vaste bezoekers weten op te bouwen. Zij bouwen hun events rond vaste bezoekers die zich verbonden voelen, anderen meenemen en terugkomen. Dat lukte niet met alleen een centrale feed.

4. Wat we nu doen (en waarom dat werkt)

We stoppen met oppervlakkige promotie via een centrale feed. In plaats daarvan geven we organisatoren hun eigen sociale netwerk rondom hun events. Eén plek waar alles samenkomt: tickets, info, line-up, de gastenlijst, updates, reacties en comments.

Van daaruit hebben organisatoren alle tools om hun publiek actief te betrekken: directe uitnodigingen naar eerdere gasten en volgers, e-mailupdates, exclusieve links voor trouwe bezoekers, ambassadeursprogramma’s, en meer. Alles werkt samen, vanuit dezelfde pagina.

Voor bezoekers verandert er ook veel. Ze hebben hun tickets altijd bij de hand, zien wie er nog meer gaat, kunnen vrienden uitnodigen, reageren, vragen stellen – zonder app of account. Ze stappen vanaf het eerste moment in een omgeving waar het event al leeft.

Concreet komt het neer op iets simpels: je vervangt je ticketlink door je sociale eventpagina. Je krijgt minder “extra bereik” uit een algemene feed, maar bouwt iets dat veel waardevoller is: een actief publiek dat sneller koopt, vaker terugkomt, en meer vrienden meeneemt.

5. Wat levert deze aanpak concreet op?

Inmiddels werken meer dan 150 organisatoren op deze manier met BASH. Voor velen betekent dit meteen al 20 tot 50% meer ticketverkoop bij hun eerste event. Maar nog belangrijker: elke volgende editie wordt makkelijker om uit te verkopen, omdat ze hun eigen publiek vasthouden en uitbouwen.

6. En hoe nu verder?

Ons doel blijft onveranderd: we bouwen nog steeds aan het sociale netwerk voor events. Alleen doen we dat nu via organisatoren zelf. De feed blijft op de achtergrond bestaan en wordt met elke nieuwe organisator sterker, maar is niet meer de kern.

Zo’n verandering vraagt misschien wat gewenning, maar we zien dat het werkt. Meer organisatoren dan ooit hebben nu sociale eventpagina’s voor hun events, van festivals tot studentenverenigingen. Ze zijn laaiend enthousiast omdat het aantoonbaar werkt: elke week zien we opnieuw records aan verkochte tickets en betrokken gasten.

We hebben iets nieuws gevonden, iets dat organisatoren sterker maakt, bezoekers actiever betrekt, en events leuker maakt voor iedereen. En dat is precies waarom we hiermee doorgaan.